Outbound B2B

Tarifs Reach : un fixe lisible, des rendez-vous réellement tenus

Votre budget outbound doit distinguer ce qui finance le travail de campagne de ce qui dépend des rendez-vous obtenus. Reach affiche ces deux composantes séparément. Vous pouvez ainsi comparer les offres, préparer votre enveloppe mensuelle et discuter de critères précis avant de démarrer. Le tarif variable porte sur un rendez-vous tenu et conforme à la cible convenue, pas sur une simple réservation dans votre agenda. Aucun nombre de ventes, de rendez-vous ou de signatures ne vous est garanti. La bonne formule dépend de votre marché, de votre disponibilité commerciale et du rôle que les appels doivent jouer dans votre approche.

Tarifs Reach : un fixe lisible, des rendez-vous réellement tenus : guide Reach

Deux formules hybrides pour deux niveaux de contact

La formule Email associe un fixe de 1 490 € HT par mois à 190 € HT par rendez-vous tenu et dans la cible. Elle convient à une approche centrée sur les séquences email et le traitement des réponses. Le périmètre opérationnel comprend le cadrage de la cible, la préparation des messages, le lancement et les ajustements de campagne, ainsi que la qualification nécessaire à la prise de rendez-vous.

La formule Email + Call ajoute le canal téléphonique à cette démarche. Son fixe est de 2 090 € HT par mois, avec le même variable de 190 € HT par rendez-vous tenu et dans la cible. Le téléphone sert à ouvrir ou poursuivre des échanges lorsque ce canal est pertinent. Il ne transforme pas chaque compte contacté en opportunité et ne remplace pas la qualité de votre proposition commerciale.

Forfait, variable, hybride : comparer la même chose

Un modèle au forfait rémunère un périmètre de travail défini, indépendamment du nombre de rendez-vous. Un modèle entièrement variable rémunère un événement convenu. Ces termes décrivent des mécanismes de facturation, pas des offres supplémentaires annoncées ici. Pour comparer deux propositions, vérifiez toujours les critères de qualification, la présence effective du contact et les tâches couvertes par le prix.

Les formules Reach sont hybrides : une part fixe finance le dispositif et son pilotage, une part variable suit les rendez-vous admissibles. Votre facture se calcule en additionnant le fixe applicable et 190 € HT multipliés par les rendez-vous tenus dans la cible. Aucun volume n’est promis par cette formule. Comparez les modèles sur leur coût complet, leurs exclusions et leur définition du résultat, plutôt que sur une simulation présentée comme une performance.

Trois mois d’engagement ou une formule sans engagement

Le setup est offert. L’engagement standard est de trois mois. Si vous choisissez la formule sans engagement, la majoration de 10 % concerne uniquement le fixe mensuel : Email passe à 1 639 € HT et Email + Call à 2 299 € HT. Le variable reste à 190 € HT par rendez-vous tenu et dans la cible. Il ne passe donc pas à 209 € HT.

Le setup est offert. La majoration du sans-engagement ne concerne que le fixe et ne modifie pas ce tarif de rendez-vous. Sans engagement ne signifie pas absence de règles contractuelles : faites préciser démarrage, arrêt et facturation dans votre proposition. Après les trois mois prévus, le suivi est mensuel. Vous devez pouvoir relire le périmètre convenu et les responsabilités sans déduire un préavis qui ne serait pas écrit.

Ce qui déclenche le variable et ce qui ne le déclenche pas

Les critères de cible sont définis avant le lancement : type d’entreprise, fonction du contact, territoire et éléments nécessaires à un échange utile. Un rendez-vous simplement réservé ne suffit pas. Le contact doit être présent et le rendez-vous doit correspondre au cadre convenu. Un no-show entraîne 0 € de variable pour ce rendez-vous ; cette règle n’annule pas le fixe mensuel.

Si vous estimez qu’un rendez-vous est hors cible, vous disposez de 48 heures pour le contester. Appuyez votre demande sur les critères validés et les informations observables, plutôt que sur la seule absence de vente. Cette distinction protège la lisibilité du dispositif : un échange conforme peut ne pas aboutir commercialement, tandis qu’un échange avec le mauvais interlocuteur doit pouvoir être examiné comme tel.

Les inclusions et exclusions à vérifier ensemble

Outbound Email inclut cinq domaines et boîtes dédiés, un warmup de deux semaines, le ciblage, les listes et les séquences rédigées par Reach. Le setting comprend qualification, prise de rendez-vous dans votre agenda et confirmations. Vous suivez les rendez-vous en temps réel. Outbound Email + Call reprend ce socle et ajoute la relance téléphonique de chaque contact ayant réagi : ouvertures répétées, clics ou réponses. Les rendez-vous sont également confirmés par téléphone. Un signal d’ouverture ne prouve pas à lui seul un intérêt humain : l’échange permet de le vérifier.

Les dépenses publicitaires sont exclues de ces tarifs. Une boucle réunissant outbound, paid et création se construit sur mesure avec l’écosystème Scale et Hook. La négociation, les démonstrations approfondies et la signature de vos clients ne sont pas assimilées au rendez-vous facturable. Pour choisir votre formule, commencez par un appel de 10 minutes : la première lecture offerte de votre cible et de votre message aide à cadrer le besoin, sans constituer une campagne complète gratuite.

Questions fréquentes.

Le variable change-t-il sans engagement ?+

Non. Il reste à 190 € HT par rendez-vous tenu et dans la cible. Seul le fixe mensuel augmente de 10 %, soit 1 639 € HT pour Email et 2 299 € HT pour Email + Call.

Payez-vous un rendez-vous absent ?+

Non : un no-show représente 0 € de variable pour ce rendez-vous. Le fixe mensuel reste dû selon votre contrat. Une réservation seule ne suffit donc pas à déclencher le variable.

Le budget publicitaire est-il compris ?+

Non. Les dépenses média sont distinctes. Si vous souhaitez relier outbound, paid et création, la boucle est chiffrée sur mesure, avec un périmètre et un budget explicités séparément.

Comment commencer sans choisir trop vite ?+

Réservez un appel de 10 minutes pour présenter votre cible et votre message. Cette première lecture offerte permet de discuter du périmètre pertinent ; elle ne remplace pas un audit complet ni une campagne exécutée.

Pour aller plus loin

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L’audit de votre cible et de votre message est offert après l’appel. Vous restez libre de la suite.